潜江12345市长热线:迅速行动除隐患 保障通行暖民心

11-15 09:01  

近日,12345市长热线接到一通紧急来电,电话那头市民的声音焦急万分:“杨市街道周桥村的路面出现了一个大坑洞,而且就在道路的拐角处。车辆转弯时极难察觉,这无疑是个‘大陷阱’,实在是太危险啦!”

市民急切的话语中透露出对安全隐患的深深担忧,迫切期望相关部门能尽快解决这一问题。12345市长热线工作人员在接到市民的诉求后,迅速且细致地记录坑洞位置、大小及危险程度等关键信息,随即以最快速度将工单转派至杨市街道。

杨市街道接单后积极响应,第一时间与周桥村取得联系。周桥村村委会即刻行动,迅速组织人员调配材料。很快,满载煤渣和碎石块的车辆风驰电掣般驶向坑洞所在之地。经过一番紧锣密鼓的施工,坑洞终于被成功填埋,道路重新恢复了平整与安全。

在后续回访中,提供线索的市民对处理结果高度赞誉,连声称好。(潜江市融媒体中心记者 罗珊珊 通讯员 葛露)

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