云上潜江报道（通讯员 余杰）“这里有扫黑除恶、禁毒、反邪教、信访等宣传资料，请您仔细阅读。您对镇里的工作有什么意见和建议，也可以向我们反映，我们会尽快回复和办理。”……11月18日，浩口镇辖区大力开展以平安建设为主题的宣传活动，进一步加大平安建设工作宣传力度，营造“我知道、我参与、我受益”的社会氛围。

据了解，在该镇综治办公室里的2500余份宣传材料被一份份发到了群众手里。今年以来，该镇集中开展的“大走访、大宣传、大排查”行动共计4场次，悬挂张贴刊播各类宣传标语横幅115条、各类宣传海报150余张、大型宣传广告13幅、宣传单近7500张。

开展人民调解工作

另一方面，在该镇、村两级人民调解办公室里，也常能见到令人暖心的一幕。“嗯，好的，我会尽快回复您。”“这个问题首先我们要考虑村民的想法是什么。”……忙着与村民沟通，或拿着写满笔记的小册子倾听群众诉求的场景已成为该镇综治工作中一道靓丽的风景线。

“横向到边、纵向到底、上下联动”，在浩口镇群众感受到了这样的理念。今年来，该镇除了加强平安宣传外，还深入推动村级人民调解员队伍制度化建设，开展全镇人民调解员集中培训工作，切实提高全镇矛盾调解处置能力，实现人民调解员队伍正规化、专业化。据悉，2019年前三季度该镇调处矛盾105件，调处成功率90%以上，真正做到了小事不出村、大事不出镇。这份成绩，来自于该镇高度重视平安建设的每一个细节。

该镇分管负责人说：“2019年，全镇非访群众同比大幅减少，大部分矛盾都在基层得到解决，以前镇综治办、信访办‘热闹’的场面如今彻底消失了。”这得益于人民调解员制度的大力推广，如今该镇每个村最少都有1名调解员，主要聘请本村德高望重的老党员或退下来的村干部担任，他们了解村情，能对每个矛盾纠纷的来龙去脉做到了然于胸，经镇村调解员调解的矛盾纠纷群众满意度达95%以上。